Вывод денег из Манибукерс

Чтобы получить возможность выводить деньги с Moneybookers Вам потребуется открыть валютный текущий счет в долларах США или карточный счёт в любом подходящем для вас банке. В принципе, Вы можете открыть счёт даже в Сбербанке России, но имейте в виду, что процедура верификации счёта в Moneybookers может усложниться. Вывод денег из Moneybookers Вы можете осуществлять либо на валютный банковский счет, либо на валютный карточный счет.
Рассмотрим способ вывода денег из Moneybookers на банковский счет. Будем считать, что банковский счет Вы уже открыли. Теперь этот счет нужно зарегистрировать в Moneybookers. Чтобы зарегистрировать счет в Moneybookers Вам понадобится номер банковского счёта и SWIFT-код банка. SWIFT код банка – это банковский идентификационный код, узнать который можно на сайте банка или уточнить в самом банке. Если у Вас эти данные имеются, то заходите на свой аккаунт Moneybookers и нажимайте на кнопку «вывод денег».

В открывшемся окне рядом с полем «Банк» жмите «Управление» и добавляйте новый банк. Последовательно введите SWIFT код банка и номер банковского счёта (если счет открыт в Сбербанке, то цифры после слеша не указывайте).
После ввода данных счета его потребуется верифицировать в Moneybookers, чтобы вы получили возможность вывода своих денег без ограничений, а Moneybookers-Skrill мог быть спокоен, не опасаясь, что его задействовали для отмывки денег. Верификация счёта в Moneybookers состоит в том, что Вам нужно будет сделать первый пробный вывод денег с Moneybookers в сумме 15-20 долларов на свой счёт в банке (при этом будет удержана комиссия Манибукерс за перевод в размере эквивалент 1,8 евро в долларах). Когда деньги поступят на счет в банке, то вам надо будет узнать в банке код верификации, который платежная система Moneybookers вставит в назначение перевода. Кстати, вероятно, что получение кода в банке будет самым продолжительным этапом верификации в связи с «профессионализмом» банковских служащих. Одно радует – это понадобится сделать только один раз. Чтобы сэкономить свое время и сберечь нервы дайте подсказку банковскому клерку о том, что код Moneybookers содержится в тексте платёжки (в свифтовом сообщении) в строчке, которая начинается на цифру 70, в следующей строке будет следующее: VRF CODE ****** MONEYBOOKERS. Вместо звездочек в платежке и будет необходимый код верификации Moneybookers. Полученный код верификации Вам будет нужно ввести на сайте Moneybookers при заказе второго вывода денег на ваш банковский счёт. Код верификации будет действителен в течении 45 дней с даты первого перевода, так что во избежание повторного получения кода в банке не оттягивайте завершение верификации в Moneybookers на будущее.
Если вдруг Вы все же рискнули открыть счет в отделении или филиале Сбербанка России, то процедура верификации может усложниться из-за того, что «свифтовки» не отправляются на отделения, сотрудники которых просто физически будут не в состоянии предоставить верификационный код. В такой ситуации проще будет отослать на адрес service@moneybookers.com запрос с просьбой верифицировать ваш счёт в Moneybookers (отправлять можно и на русском языке). К письму необходимо присоединить файл со сканом официального удостоверения личности с фотографией (загранпаспорт или водительские права) и скан-копию недавнего счета за какие-либо услуги, в котором будет отображен ваш почтовый адрес (к примеру, квитанция из химчистки). Этого будет достаточно для получения ответа об успешной верификации счёта в Moneybookers и сумме установленного для вас лимита операций.
Теперь давайте рассмотрим второй способ вывода денег из Манибукерс – это вывод денег из Манибукерс напрямую на Ваш карточный счет или, проще говоря, на вашу платежную карту . Максимальный лимит разового вывода денег из Moneybookers на платежную карту составляет не более 500 евро, к тому же доступный актуальный размер вывода в Moneybookers рассчитывается не по вашему усмотрению, а автоматически самой платежной системой каждый раз при запросе вывода. Вывод денег из Moneybookers на платежную карту, пожалуй, самый простой способ. Прежде всего, Вам понадобится валютная платежная карта VISA или VISA Electron с CVV-кодом на обратной стороне карты. Также необходимо пополнить платежную карту где-то на 3 доллара для прохождения верификации в Moneybookers.
Если платежная карта у Вас на руках и денежки на нее внесены, то перейдем к верификации карты в Moneybookers. Вам понадобится ввести данные платежной карты(номер, срок действия, CVV-код), после чего произойдет автоматический пробный перевод с платежной карты на Ваш счет в Moneybookers (сумма в диапазоне от $1 до $3). При этом Вам надо будет отметить для каких целей производится перевод: "для игровых или не-игровых целей будут использоваться средства с неё?”. Нужно выбирать вариант для игровых целей. После того как перевод в Манибукерс будет сделан, Вам нужно будет связаться со своим банком либо взять в банкомате выписку последних операций по своей карте либо же получить выписку через систему Интернет-банк и выяснить, какая сумма была переведена с карты. После этого Вам нужно будет ввести в проверочном поле на Moneybookers точную сумму, которую Букерс перевел с вашей карты. В принципе всё, теперь Вы можете производить вывод денег из Moneybookers прямиком на свою платежную карту. Рекомендую активировать в своем банке услугу смс-банкинга. Это ускорит процедуру получения информации о точной сумме пробной транзакции, особенно если валюта платежной карты отлична от валюты счета Moneybookers.
Обратите внимание, что во избежание дополнительных расходов лучше карту открывать в той же валюте, что и счет в Букерс или наоборот(счет Moneybookers в той же валюте, что и платежная карта). В случае конвертации денег платежная система Moneybookers дополнительно взимает комиссию в размере 1,99% к курсу обмена иностранной валюты. Эти комиссия защищает систему Moneybookers от колебаний курсов иностранных валют и связанных с ними рисков.
Кстати, есть теория, что у системы Moneybookers установлен обслуживающим банком общий лимит на все карточные выводы денег из системы и лимита этого очень часто не хватает (выводится через карты больше денег, чем вводится). Как результат недостаточности лимита – предоставление системой Moneybookers лимита на вывод по карте, который будет гораздо ниже установленных 500 евро. Переходя в раздел вывода денег по карте в разное время суток, можно наблюдать различные лимиты. По расчетам пользователей максимальный лимит вывода достигается ночью по московскому времени.
Также временами при попытке вывода денег через карту пользователи платежной системы Moneybookers получают сообщение: «Лимит вывода денег через кредитную карточку – исчерпан. Пожалуйста, попробуйте снова на следующей неделе». Если задать вопрос по поводу лимита вывода в службу поддержки платежной системы Moneybookers , то скорее всего Вы получите стандартный ответ:»
"Мы бы хотели сообщить Вам, что кроме лимитов на вывод денег на кредитную/дебитную карточку установленных нами в размере 1500 EUR в месяц и не более 500 EUR за раз, представитель карточных услуг (компания посредник) установил лимит зависящий от соотношения введенных и выведенных денег в валюте которая зарегистрирована по Вашему счету на данный момент в нашу систему.
Если система Moneybookers не позволяет Вам вывести нужную Вам сумму или при успешном Выводе деньги вернулись на Ваш счет, мы бы хотели посоветовать Вам попробовать вывести деньги через маленький промежуток времени, когда нужная Вам сумма будет доступна для Вывода.
Мы понимаем что в некоторых случаях лимит на Вывод на кредитную/дебитную карточку низок, но из за не зависящих от нас причин мы не можем увеличить его. Если Вас не устраивает лимит на данный момент, мы бы могли посоветовать Вам использовать вывод на банковский счет. При выводе на банковский счет банковским переводом лимит на вывод ограничен только Вашими личными лимитами, которые Вы можете увеличить.”

Не пугайтесь, в Moneybookers это стандартная ситуация. Ждать следующей недели вовсе необязательно, просто вывод на карту нужно "ловить”. Как я уже писала выше, это сообщение появляется из-за суммарного лимита на вывод денег из Moneybookers с помощью платежных карт, установленного обслуживающим банком платежной системы Moneybookers. Кстати, максимум, который можно поймать, составляет 500-700 долларов или почти 500 евро. Поэтому большие суммы настоятельно советую выводить из Moneybookers на банковский счет. Хотя, с банками тоже появляются иногда проблемы, так как для вывода из Манибукерс используются только Swift код банка и номер Вашего банковского счета. Если же Вы открывали счет где-то на филиале банка, то есть счета филиала и головного офиса различаются, или же на Ваш банк невозможно прямое перечисление из обслуживающего банка Moneybookers, то вам придется обращаться в службу поддержки Moneybookers. Вообще, по собственному опыту и по отзывам других пользователей из российских банков лучше всего подходят Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ.

Служба поддержки системы Moneybookers

Чтобы задать вопрос в службу поддержки платежной системы Moneybookers необходимо в своем счете через меню "Мой счёт” –> "Email поддержка” перейти в Центр обслуживания пользователей системы Moneybookers, представленный в виде дерева запросов. Тут Вы сможете найти ответы на основные вопросы, возникающие при использовании системы Moneybookers, а также решить любые проблемы, возникающие при работе, подобрав соответствующую категорию, к которой относится ваша проблема. Если Вы не нашли нужной Вам информации, то Вы можете оставить сообщение с описанием Вашей проблемы для оператора службы поддержки Moneybookers. Если Вам потребуется предоставить документы, подтверждающие Вашу личность, то их надо отправлять на email: security@moneybookers.com .
Также можно задавать вопросы либо решать проблемы, возникающие при работе в системе Moneybookers, по телефону службы поддержки: 8-10-448703830232. Когда Вы дозвонитесь, то робот предложит Вам в тональном режиме выбрать язык общения:
1. английский
2. немецкий
3. французкий
4. польский
5. русский
6. …
Нужно нажать цифру "5”. После этого робот Moneybookers предложит выбор темы Вашего звонка, нажав соответствующую цифру. Чтобы прослушать еще раз список тематик просто нажмите # "решётка”. В итоге после всех нажатий и гудков Вы услышите русскоговорящего оператора Moneybookers. Также можно звонить в службу поддержки Moneybookers и через Skype, что обойдется в разы дешевле.
Есть маленькая хитрость при общении или переписке с операторами Moneybookers. Когда Вы описываете или рассказываете о своей проблеме оператору, то обязательно упомяните, что из-за этих сложностей (если счет временно заблокирован, или проблемы с платежами и т.д.) Вы вынуждены пользоваться другими платежными системами вместо такой хорошей платежной системы Moneybookers.